Политика конфиденциальности
В компании wallmarkets мы считаем, что ваши данные принадлежат вам. Этаполитика объясняет, что мы собираем, почему и как мы защищаем этиданные.
Мы не продаем ваши данные
Данные о вашем бизнесе никогда не продаются третьим лицам и неиспользуются в рекламных целях. Период.
Шифрование в состоянии покоя и при транспортировке
Все данные защищены с помощью стандартного для отрасли шифрования TLSпри передаче и шифрования AES-256 в состоянии покоя.
Вы можете экспортировать в любое время
Загрузите полную копию данных в формате CSV или JSON, когда вам этопонадобится.
Соответствие требованиям GDPR
Мы соблюдаем GDPR и действующие правила защиты данных, предоставляя вамполный контроль над вашими личными данными.
Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, необходимую для работы платформы wallmarkets ипредоставления логистических услуг B2B. Мы ограничиваем сбор данных тем,что имеет непосредственное отношение к предоставлению и улучшению услуг.
Информация о счете
- Полное имя и адрес электронной почты
- Название компании и рабочий адрес
- Номер телефона
- Пароль (хранится в виде одностороннего хэша, никогда в виде обычного текста)
Бизнес-данные
- Записи о поставках и история логистики
- Каталог продукции и данные инвентаризации
- Записи о возвратах и коды причин
- Партнерские счета и отношения с супермаркетами
- Финансовые данные, такие как суммы счетов и кредитные ноты
Данные об использовании
- IP-адрес и тип браузера
- Посещаемые страницы и используемые функции
- Продолжительность сеанса и характер взаимодействия
Печенье
- Сеансовые файлы cookie для аутентификации
- Файлы cookie для настроек языка и тем
- Аналитические cookie-файлы для получения совокупных данных об использовании
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную нами информацию в следующих целях:
- Предоставление и эксплуатация платформы wallmarkets
- Обработка поставок, возвратов и сопутствующих логистических операций
- Составление отчетов, аналитических материалов и бизнес-информации
- Отправляйте уведомления о транзакциях, такие как подтверждения одоставке и предупреждения о возврате
- Улучшение сервиса с помощью совокупной, анонимной аналитики использования
- Оказывать поддержку клиентам и отвечать на ваши запросы
Мы НИКОГДА не используем ваши данные для рекламы. Мы НИКОГДА не продаемвашу личную информацию третьим лицам. Ваши деловые данные используютсяисключительно для предоставления услуг, на которые вы подписались.
Хранение и безопасность данных
Мы серьезно относимся к безопасности ваших данных. Для защиты вашейинформации предусмотрены следующие меры:
Все соединения с wallmarkets шифруются с помощью TLS (Transport LayerSecurity). Данные, хранящиеся на наших серверах, шифруются в состояниипокоя с использованием шифрования AES-256.
- Данные хранятся на зашифрованных серверах с ограниченным физическим доступом
- Шифрование TLS для всех клиент-серверных соединений
- Регулярные аудиты безопасности и оценка уязвимостей
- Доступ ограничен уполномоченным персоналом по принципу "необходимо знать"
- Документированные процедуры реагирования на инциденты для устранениявозможных нарушений
Услуги третьих лиц
Мы сотрудничаем с ограниченным числом сторонних поставщиков услуг дляуправления платформой. Мы следим за тем, чтобы все третьи сторонысоблюдали наши стандарты безопасности и защиты данных, заключая с нимидоговорные соглашения.
- Обработка платежей — Данные карты обрабатываются непосредственно нашим платежным процессором.Мы не храним номера кредитных карт на наших серверах.
- Служба доставки электронной почты — Используется для отправки уведомлений о транзакциях, таких какподтверждения доставки и предупреждения о возврате.
- Инфраструктура хостинга — Наши хостинг-провайдеры обеспечивают физическую и сетевую безопасностьсерверов, на которых хранятся ваши данные.
Обмен данными и раскрытие информации
Мы НЕ продаем ваши данные. Мы не передаем личную информацию третьимлицам для их маркетинговых целей.
Мы можем передавать вашу информацию только в следующих ограниченных случаях:
- Поставщики услуг: Третьи лица по контракту, которые помогают в эксплуатации платформы (приусловии соблюдения обязательств по конфиденциальности).
- Юридические требования: Если раскрытие информации требуется в соответствии с законом,нормативными актами или действительным судебным процессом.
- Бизнес-переводы: В связи со слиянием, приобретением или продажей активов, спредварительным уведомлением затронутых пользователей.
В контексте нашей платформы B2B данные о доставке передаются толькомежду поставщиком и его зарегистрированными партнерами-супермаркетами,что необходимо для работы сервиса. Такой обмен данными являетсянеотъемлемой частью логистического процесса, на который вы подписались.
Ваши права
Согласно действующему законодательству о защите данных, вы имеетеследующие права в отношении своих личных данных:
Доступ
Запросить полную копию личных данных, которые мы храним о вас.
Коррекция
Обновить или исправить неточную личную информацию в вашей учетной записи.
Удаление
Запросить удаление вашей учетной записи и связанных с ней личных данных.
Портативность
Экспортируйте данные в машиночитаемый формат (CSV или JSON).
Ограничение
Ограничить обработку ваших данных в определенных обстоятельствах.
Протест
Возражать против определенных видов обработки данных, если это применимо.
Отзыв согласия
Отозвать свое согласие на обработку данных в любое время. Это неповлияет на законность обработки, осуществленной до отзыва.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу privacy@wallmarkets.org.
Сохранение данных
- Активные счета — Ваши данные сохраняются до тех пор, пока ваша учетная запись остаетсяактивной и вы продолжаете пользоваться сервисом.
- После отмены — Данные учетной записи хранятся в течение 90 дней после отмены, а затембезвозвратно удаляются из наших систем.
- Финансовые документы — Счета-фактуры и записи о финансовых операциях хранятся в течение 7 лет всоответствии с требованиями налогового законодательства.
- Раннее удаление — Вы можете в любое время запросить досрочное удаление своих данных.Некоторые записи могут быть исключены, если их сохранение необходимо всоответствии с требованиями законодательства.
Конфиденциальность детей
wallmarkets - это платформа для бизнеса, предназначенная дляиспользования компаниями и их уполномоченными представителями. Нашсервис не предназначен для лиц моложе 18 лет. Мы сознательно не собираемличные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно, что мысобрали данные лица, не достигшего 18 лет, мы предпримем оперативныемеры для удаления этой информации.
Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться в странах, где работают наши поставщикиинфраструктуры. При передаче данных за границу мы предпринимаемследующие шаги для обеспечения защиты ваших данных:
- При необходимости мы используем стандартные договорные положения,одобренные соответствующими органами по защите данных.
- Мы проверяем наличие адекватных мер защиты данных независимо от места ихобработки.
- Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, сопровождающеесяпредоставлением информации, означает ваше согласие на такую передачу.
Изменения в данной политике
- Мы предоставим предварительное уведомление не менее чем за 30 дней довступления в силу любых существенных изменений в данной политике.
- Уведомления будут отправляться по электронной почте и отображаться ввиде баннера в приложении.
- Продолжение использования сервиса после даты вступления изменений в силуозначает ваше согласие с обновленной политикой.
- Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу. Дата"Последнее обновление" в верхней части этой страницы указывает на то,когда политика была пересмотрена в последний раз.
Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политикиконфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами назащиту данных, вы можете связаться с нами по следующим каналам:
Наш сотрудник по защите данных может обращаться с вопросами, связаннымис GDPR, по указанному выше адресу электронной почты.