Центр помощи
Чем мы можем помочь?
Выполните поиск по нашим руководствам или просмотрите их по темам ниже.
Статьи не найдены. Попробуйте другие ключевые слова.
Просмотр по теме
Найдите пошаговые руководства, сгруппированные по категориям.
Analytics & Reports
1Приборные панели, графики и экспортируемые отчеты.
Shopping Features
1Сохраненные товары и инструменты просмотра витрины.
Настройки учетной записи
4- Обновление профиля Обновление профиля Обновляйте информацию о своем аккаунте и настраивайте свой опыт работы в wallmarkets. Доступ к настройкам профиля 1. Нажмите на значок...
- Управление пользователями и разрешениями Управление пользователями и разрешениями Контролируйте, кто имеет доступ к вашей учетной записи wallmarkets и что они могут делать. Обзор ролей пользователей...
- Биллинг и подписка Биллинг и подписка Управляйте планом подписки, способами оплаты и информацией о выставлении счетов. Обзор текущего плана Просмотр сведений о подписке: -...
- Untitled Настройки безопасности Защитите свой счет в wallmarkets с помощью надежных средств безопасности и лучших практик. Защита пароля Изменение пароля 1. Перейдите в...
Начало работы
4- Создание учетной записи Создание учетной записи Добро пожаловать в wallmarkets! Приступить к работе можно быстро и легко. Процесс регистрации 1. Зайдите на домашнюю страницу. -...
- Настройка вашей первой доставки Настройка первой доставки Узнайте, как создать свою первую доставку в wallmarkets. Предварительные условия Прежде чем создавать доставку, убедитесь, что у вас...
- Управление вашими продуктами Управление продуктами Узнайте, как добавлять, редактировать и организовывать инвентарь товаров. Добавление первого продукта 1. Войдите в Управление продуктами...
- Понимание приборной панели Понимание приборной панели Приборная панель - это командный центр для управления всеми логистическими операциями. Обзор приборной панели Когда вы войдете в...
Управление возвратами
4- Отслеживание причин возврата Отслеживание причин возврата Отслеживайте и анализируйте причины возврата товаров покупателями, чтобы улучшить качество обслуживания. Зачем отслеживать причины...
- Untitled Возвращение аналитики Глубокое погружение в данные о возвратах для оптимизации операций и снижения уровня возвратов. Обзор Аналитика возвратов позволяет понять...
- Оптимизация процесса возврата Оптимизация процесса возврата Сократите расходы, повысьте эффективность и удовлетворенность клиентов благодаря оптимизации процесса возврата. Зачем...
- Обработка возврата Обработка возврата Эффективно обрабатывайте возвраты товаров. Создание возврата 1. Перейдите на страницу Возврат. 2. Нажмите "Новый возврат ". 3. Выберите...
Управление доставкой
4- Управление графиками поставок Управление расписанием доставки Узнайте, как эффективно управлять и организовывать графики доставки в wallmarkets. Обзор Графики доставки помогают планировать...
- Untitled Отчеты и аналитика по доставке Создавайте комплексные отчеты и анализируйте эффективность доставки. Доступные отчеты Сводный отчет о доставке - Общее...
- Untitled Создание новой доставки Полное руководство по созданию доставки в wallmarkets. Быстрый старт 1. Перейдите на страницу Доставки. 2. Нажмите кнопку "Новая...
- Untitled Отслеживание статуса доставки Отслеживайте состояние доставки в режиме реального времени. Статусы доставки Создана - Только что создана - Ожидает подготовки -...
Быстрые ответы
Часто задаваемые вопросы
Быстрые ответы на самые распространенные вопросы.
Не нашли то, что искали? Связаться с поддержкой
Перейдите в раздел "Доставка" на боковой панели инажмите "Новая доставка". Выберите супермаркет ифилиал, добавьте товары с указанием количества, выберите дату доставки иподтвердите.
Полный путеводитель
Откройте "Возвраты" > "Новый возврат" или начните сисходной поставки. Выберите поставку, подтвердите возвращаемые товары иих количество, установите дату возврата и сохраните запись.
Полный путеводитель
Изменения плана и биллинга обрабатываются на уровне счета. Если ваш счетне отображается в рабочей области биллинга непосредственно в приложении,воспользуйтесь руководством по биллингу или обратитесь в службуподдержки wallmarkets, чтобы согласовать изменения.
Руководство по выставлению счетов
Перейдите в раздел "Отчеты", установите нужный вамдиапазон дат, просмотрите доставку и возврат вместе и экспортируйтеданные в формате CSV, если они вам нужны вне приложения.
Руководство по аналитике
Да. Wallmarkets можно установить в качестве прогрессивноговеб-приложения (PWA) из поддерживаемого мобильного браузера, что даствам ярлык на домашнем экране и более чистую оболочку в стиле приложениядля регулярного использования.
Руководство по установке PWA
Сгенерируйте именованный ключ API в Настройках аккаунта >Ключи API, скопируйте его, когда он появится, и отправьте его вкачестве маркера Bearer в ваших запросах.
Документация по API
Вам все еще нужна помощь?
Не можете найти то, что ищете? Наша служба поддержки обычно отвечает втечение нескольких часов.